سياسة الخصوصية

البيانات التي قد تقدمها

قد ترسل اسمك ورقم هاتفك وبريدك واسم مشروعك وتفاصيل الطلب عند التواصل معنا. نموذج الموقع الحالي لا يخزن البيانات في قاعدة بيانات داخل الموقع؛ بل يجهز رسالة لفتح واتساب عند الإرسال.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم المعلومات للرد على الاستفسار، فهم نطاق المشروع، إعداد عرض، متابعة مشروع قائم، أو تقديم دعم متعلق بالخدمة.

خدمات خارجية

عندما تختار التواصل عبر واتساب أو البريد أو الهاتف، فإن استخدام تلك القنوات يخضع أيضًا لسياسات مزود الخدمة المستخدم.

الكوكيز والتخزين المحلي

يستخدم الموقع تخزينًا محليًا ضروريًا لحفظ تفضيلات الكوكيز. لا يتم تحميل أدوات تحليل أو إعلانات غير أساسية في هذه النسخة افتراضيًا.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات المراسلات بالقدر اللازم لمعالجة الطلب أو المشروع والالتزامات المرتبطة به، مع تجنب جمع معلومات غير ضرورية.

طلب متعلق ببياناتك

للاستفسار أو طلب تحديث أو حذف معلومات سبق أن أرسلتها إلينا، راسل admin@silvia.ai مع توضيح الطلب.